CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG VÀ LẮP ĐẶT TẠI CQC VIỆT NAM

Giao hàng nhanh chóng – Lắp đặt tận nơi – An toàn và chuyên nghiệp

Tại CQC Việt Nam, chúng tôi không chỉ cung cấp các sản phẩm Giường Spa, Giường Massage, Giường Gội đầu dưỡng sinh, Giường Nail, Giường Phun xăm và Nội thất ngành làm đẹp chất lượng cao mà còn mang đến dịch vụ giao hàng và lắp đặt tận nơi trên toàn quốc.

Chúng tôi hiểu rằng các sản phẩm nội thất Spa thường có kích thước lớn, yêu cầu vận chuyển cẩn thận và lắp đặt đúng kỹ thuật. Vì vậy, CQC xây dựng chính sách giao hàng minh bạch, linh hoạt và chuyên nghiệp nhằm đảm bảo mỗi sản phẩm đến tay khách hàng đều trong tình trạng hoàn hảo và sẵn sàng đưa vào sử dụng.

1. Phạm vi giao hàng

CQC Việt Nam nhận giao hàng trên toàn quốc, phục vụ khách hàng tại tất cả các tỉnh, thành phố.

Đối với khách hàng tại Hà Nội và các khu vực lân cận, chúng tôi hỗ trợ giao hàng nhanh và sắp xếp lắp đặt trong thời gian sớm nhất.

Đối với khách hàng ở các tỉnh thành khác, CQC phối hợp với các đơn vị vận chuyển uy tín để đảm bảo sản phẩm được giao đến an toàn, đúng tiến độ.

2. Hình thức giao hàng

Nhận hàng trực tiếp tại xưởng

Khách hàng có thể đến trực tiếp xưởng để nhận sản phẩm sau khi hoàn tất đơn hàng.

Địa chỉ xưởng:

16 An Dương Vương, Quận Tây Hồ, Hà Nội

Tại đây, khách hàng có thể kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi nhận, đồng thời được hướng dẫn sử dụng và bảo quản chi tiết.

Giao hàng và lắp đặt tận nơi

Đây là hình thức được nhiều khách hàng lựa chọn.

Sau khi sản phẩm hoàn thiện, CQC sẽ chủ động liên hệ để thống nhất thời gian giao hàng phù hợp với khách hàng.

Đội ngũ kỹ thuật của CQC sẽ:

• Vận chuyển sản phẩm đến đúng địa chỉ yêu cầu.
• Lắp đặt hoàn chỉnh tại vị trí sử dụng.
• Kiểm tra độ chắc chắn và khả năng vận hành của sản phẩm.
• Hướng dẫn khách hàng cách sử dụng và bảo quản đúng cách.
• Bàn giao sản phẩm sau khi khách hàng kiểm tra và xác nhận.

Chúng tôi luôn nỗ lực đảm bảo quá trình giao hàng và lắp đặt diễn ra nhanh chóng, an toàn và đúng kỹ thuật.

Giao hàng qua đơn vị vận chuyển

Đối với các khu vực chưa thể hỗ trợ lắp đặt trực tiếp, CQC sẽ gửi hàng thông qua các đơn vị vận chuyển chuyên nghiệp.

Toàn bộ sản phẩm đều được:

• Kiểm tra chất lượng trước khi xuất xưởng.
• Đóng gói chắc chắn bằng vật liệu bảo vệ chuyên dụng.
• Gia cố cẩn thận nhằm hạn chế tối đa va đập trong quá trình vận chuyển.
• Theo dõi lộ trình giao hàng và cập nhật thông tin đến khách hàng.

3. Thời gian giao hàng

Thời gian giao hàng phụ thuộc vào:

• Địa điểm nhận hàng.
• Số lượng sản phẩm.
• Tiến độ sản xuất (đối với sản phẩm đặt theo yêu cầu).

Thông thường:

• Sản phẩm có sẵn: Giao trong thời gian từ 01 – 05 ngày làm việc (tùy khu vực).
• Sản phẩm sản xuất theo yêu cầu: Thời gian sẽ được CQC thông báo và thống nhất với khách hàng trước khi tiến hành sản xuất.

Trong mọi trường hợp, khách hàng sẽ được thông báo cụ thể về thời gian giao hàng để chủ động sắp xếp nhận sản phẩm.

4. Chi phí giao hàng

Chi phí vận chuyển sẽ được thông báo cụ thể trước khi xác nhận đơn hàng.

Đối với các chương trình ưu đãi hoặc khu vực được hỗ trợ, CQC có thể áp dụng chính sách miễn phí hoặc hỗ trợ một phần chi phí vận chuyển và lắp đặt theo từng thời điểm.

Chúng tôi cam kết không phát sinh bất kỳ khoản chi phí nào ngoài những nội dung đã được hai bên thống nhất.

5. Kiểm tra và bàn giao sản phẩm

Khi nhận hàng, Quý khách vui lòng:

• Kiểm tra số lượng sản phẩm theo đơn đặt hàng.
• Kiểm tra mẫu mã, màu sắc và kích thước.
• Kiểm tra tình trạng bên ngoài của sản phẩm.
• Kiểm tra khả năng vận hành (đối với các sản phẩm có chức năng nâng hạ hoặc điều chỉnh).

Sau khi xác nhận sản phẩm đúng yêu cầu, hai bên sẽ tiến hành bàn giao và hoàn tất quá trình giao nhận.

Nếu phát hiện sản phẩm bị hư hỏng, thiếu phụ kiện hoặc không đúng với đơn đặt hàng, Quý khách vui lòng thông báo ngay cho nhân viên giao hàng hoặc liên hệ CQC để được hỗ trợ xử lý nhanh chóng.

6. Cam kết của CQC Việt Nam

CQC Việt Nam luôn đặt quyền lợi của khách hàng lên hàng đầu và cam kết:

• Giao đúng sản phẩm theo đơn đặt hàng.
• Đảm bảo chất lượng sản phẩm trước khi xuất xưởng.
• Đóng gói cẩn thận, hạn chế tối đa rủi ro trong quá trình vận chuyển.
• Giao hàng đúng thời gian đã thống nhất.
• Lắp đặt đúng kỹ thuật, an toàn và chuyên nghiệp.
• Hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình sử dụng và bảo hành sản phẩm.

7. Thông tin liên hệ

Mọi thắc mắc về chính sách giao hàng và lắp đặt, Quý khách vui lòng liên hệ:

CQC VIỆT NAM
Chuyên sản xuất Giường Spa, Giường Massage, Giường Gội đầu dưỡng sinh, Giường Nail, Giường Phun xăm và Nội thất ngành làm đẹp.

📍 Địa chỉ: 16 An Dương Vương, Quận Tây Hồ, Hà Nội

📞 Hotline: 035 418 2222 – 097 241 0222

CQC Việt Nam cam kết mang đến dịch vụ giao hàng nhanh chóng, lắp đặt tận nơi và hỗ trợ chuyên nghiệp, giúp Quý khách yên tâm lựa chọn những sản phẩm chất lượng với trải nghiệm mua sắm thuận tiện, an toàn và hiệu quả.